Diese Versandinformationen gelten für alle Bestellungen bei Brindlehome und erläutern den Ablauf von Bearbeitung, Versand und Zustellung.

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht vorgesehen.

Alle angegebenen Preise enthalten bereits die jeweils anfallenden Abgaben und werden im Checkout vollständig angezeigt.

2. Versandkostenregelung

Ab einem Bestellwert von 200 € (inklusive 200 €) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Liegt der Bestellwert darunter, wird eine Versandpauschale von 6,99 € berechnet.

3. Bestellannahmezeiten

Unsere Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr (CET).

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag in die Bearbeitung aufgenommen.

Eingänge nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag verarbeitet.

4. Bearbeitungsphase

Nach erfolgreicher Zahlung erfolgt eine interne Prüfung sowie die Vorbereitung und Verpackung der Bestellung. Dieser Prozess dauert in der Regel 1–3 Werktage.

5. Versanddauer

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–8 Werktage.

Die tatsächliche Zustelldauer kann je nach regionalen Abläufen und Logistikpartner variieren.

6. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Verfügbarkeit über DHL Express, UPS oder FedEx.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Informationen, einschließlich Bestellnummer, Zahlungsbestätigung und Versanddetails.

Über die Funktion „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit abrufen.

8. Transport und Haftung

Bitte prüfen Sie die Lieferung direkt bei Erhalt auf sichtbare Schäden.

Für Verzögerungen oder Zustellprobleme aufgrund fehlerhafter Adressangaben kann keine Verantwortung übernommen werden.

9. Hinweise zur Zustellung

Eine vollständige und korrekte Adresse ist Voraussetzung für eine reibungslose Zustellung.

Sollte die Verpackung beschädigt ankommen, informieren Sie bitte direkt den Zusteller oder unseren Support.

10. Kontakt

Postanschrift: 28799 McCabe Rd, Frankford, DE 19945, United States
Telefon: +1 (302) 337-9641
E-Mail: solutions@brindlehome.com
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)